Conditions générales de vente

Version du 7 novembre 2026

L'essentiel, en clair

1. Qui vend

Le kit est vendu par Milo Perrin EI, entrepreneur individuel, SIRET 131 455 917 00016, 18 rue Verlaine, 54000 Nancy, joignable à MiloPerrin1@gmail.com ou au 07 71 21 88 73. Dans ces conditions, « nous » désigne ce vendeur et « tu » désigne l'acheteur.

Ces conditions s'appliquent à toute commande passée sur le site. En commandant, tu les acceptes, ainsi que la licence d'utilisation du kit.

2. Ce que tu achètes

Le kit de base (offre 1)

Le kit trie les prises d'un rush, coupe, ajoute les sous-titres et pose les inserts que tu fournis. Il ne fabrique pas d'inserts. Il ne fonctionne pas sans ton intervention : compte en moyenne 15 à 30 minutes de travail de l'assistant par vidéo, plus la relecture de tes sous-titres et un revisionnage de ta vidéo avant de la publier : l'outil est performant, mais pas infaillible. Le résultat dépend de ton tournage (une phrase à la fois, son propre).

Le kit sur mesure (offre 2)

Les places de cette offre sont limitées, et le nombre de places restantes affiché sur le site est réel. Quand elles sont toutes prises, tu peux t'inscrire sur la liste d'attente.

3. Ce qu'il te faut, et ce qui n'est pas inclus

Ne sont pas inclus : le support personnel, les mises à jour et nouvelles fonctions, les inserts (kit de base, offre 1), et le montage de tes vidéos par nous.

La vitesse dépend de la puissance de ton ordinateur. À titre indicatif, sur nos machines, l'analyse d'une vidéo a pris un peu plus que sa durée sur un Mac M1, et environ 2,5 fois sa durée sur un PC à 8 cœurs. Le vérificateur du site donne une estimation avant l'achat.

4. Prix et paiement

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts : les prix affichés sont les prix que tu paies. Le paiement est unique, par carte bancaire, via Stripe. Ta commande est confirmée quand le paiement est accepté.

5. Commande

  1. Tu choisis ton offre sur le site.
  2. Sur la page sécurisée de Stripe, tu acceptes ces conditions et la licence d'utilisation en cochant une case. Pour le kit de base (offre 1), cette même case porte aussi ta demande de le recevoir tout de suite et ta reconnaissance que tu perds ainsi ton droit de rétractation (voir article 7).
  3. Tu paies sur cette même page.
  4. Tu reçois par email la confirmation de ta commande, ces conditions et ta facture.

6. Livraison

Le kit de base (offre 1)

Le lien de téléchargement t'est envoyé par email dès le paiement accepté. Chaque kit est marqué au nom de son acheteur.

Le kit sur mesure (offre 2 uniquement)

Après le paiement, tu remplis le brief : ton identité, ou, si tu n'en as pas, tes goûts pour que nous t'aidions à trouver le style de tes sous-titres et de tes inserts, ce que tu veux montrer dans tes inserts, tes préférences, et un de tes rushs pour vérifier les réglages. Un rush est trop lourd pour une pièce jointe : envoie-le avec l'outil de transfert de fichiers de ton choix (WeTransfer, Swiss Transfer, Google Drive…) et adresse-nous le lien par email. Ton kit, réglé, avec tes inserts intégrés, t'est livré sous 5 jours ouvrés après réception de ton brief complet. Tu as droit à une retouche, à demander dans le mois qui suit la livraison.

Les polices, logos, images et vidéos que tu nous fournis doivent t'appartenir ou être sous une licence qui en autorise l'usage.

Les droits sur tes inserts (offre 2 uniquement)

Une fois le prix payé en entier et tes inserts livrés, nous te cédons les droits d'auteur sur ces inserts finis : les droits de les reproduire, de les diffuser et de les modifier, sur tous supports, pour tous usages, dans le monde entier et pour toute la durée de protection de ces droits. Tu peux donc les utiliser, les retoucher et les publier comme tu veux. Le prix de cette cession est compris dans celui du kit sur mesure.

La cession porte sur les inserts finis seulement : les outils, modèles, briques et méthodes qui servent à les fabriquer restent les nôtres, et nous continuons à nous en servir pour d'autres clients, sans jamais reproduire tes inserts.

Nous pouvons montrer tes inserts en exemple, sur notre site et nos réseaux, sauf si tu le refuses dans le brief ou plus tard par email à MiloPerrin1@gmail.com. Dans ce cas, nous les retirons.

7. Droit de rétractation

Quand tu achètes en tant que particulier, la loi te donne en principe 14 jours pour changer d'avis, sans avoir à te justifier (article L221-18 du Code de la consommation).

Le kit de base (offre 1) : tu renonces à ce délai en le téléchargeant

Le kit est un contenu numérique livré en téléchargement. Au moment de commander, tu demandes à le recevoir immédiatement et tu reconnais que tu perds ainsi ton droit de rétractation (article L221-28, 13°, du Code de la consommation). Sans cet accord, la commande n'est pas possible. Cela ne touche pas la garantie de l'article 8.

Le kit sur mesure (offre 2) : un travail fait pour toi

Tu disposes de 14 jours à compter de ta commande. Si tu nous demandes de commencer avant la fin de ce délai et que tu te rétractes ensuite, tu paies la part du travail déjà fait (article L221-25). Une fois ton kit sur mesure réglé et tes inserts livrés en entier, à ta demande, tu ne peux plus te rétracter (article L221-28, 1°).

Le logiciel compris dans le kit sur mesure ne t'est pas envoyé à la commande : tu le reçois avec la livraison de ton kit réglé. Si cette livraison arrive avant la fin du délai de 14 jours, nous te demandons par email de confirmer que tu veux la recevoir tout de suite, et que tu renonces ainsi à ton droit de rétractation (article L221-28, 1° et 13°). Sans cette confirmation, nous attendons la fin du délai pour te livrer.

Comment te rétracter

Envoie-nous une déclaration claire par email à MiloPerrin1@gmail.com, ou le formulaire ci-dessous. Nous te remboursons sous 14 jours, avec le même moyen de paiement.

8. Garantie « ton ordinateur ne suffit pas »

Cette garantie s'ajoute à tes droits légaux. Nous te remboursons intégralement si ton ordinateur ne fait pas tourner le kit correctement.

Pour le kit de base (offre 1)

  1. Tu nous écris dans les 14 jours qui suivent ton achat.
  2. Tu as installé le kit en suivant le tuto ou la notice du kit, et tu as lancé le test de l'ordinateur fourni avec le kit (commande python3 tester.py, ou « lance le test » dans Claude Code).
  3. Tu nous envoies le rapport du test (fichier test-ordinateur/resultat/rapport.txt, qui donne aussi la configuration de ton ordinateur : système, processeur, mémoire) et le fichier journal.txt à côté de lui.
  4. Si le kit ne s'installe pas, ou si le test finit par « Échec » (le kit plante ou n'arrive pas à monter la vidéo de test) ou par « Trop lent » (le montage de la vidéo de test prend plus de 8 fois sa durée), nous te remboursons sous 14 jours après réception de ces éléments, et tu supprimes le kit de ton ordinateur.

Pour le kit sur mesure (offre 2)

La compatibilité de ton ordinateur est vérifiée pendant le brief, avant de commencer le travail. Si ton ordinateur ne suffit pas, nous te remboursons intégralement, sans commencer le travail.

La garantie ne couvre pas l'absence d'abonnement Claude Code, ni le simple changement d'avis, ni un ordinateur qui n'est pas annoncé comme compatible (Mac à puce Apple, PC sous Windows 10 ou 11).

9. Garanties légales

Comme tout contenu numérique vendu à un particulier, le kit bénéficie de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). Si le kit ne correspond pas à sa description, tu peux nous demander de le mettre en conformité, ou, à défaut, une réduction du prix ou un remboursement.

10. Ce dont nous ne sommes pas responsables

Rien dans ces conditions ne limite tes droits légaux de consommateur.

11. Données personnelles

Les données nécessaires à ta commande sont traitées comme décrit dans la politique de confidentialité.

12. Réclamation et droit applicable

Pour toute réclamation, écris-nous à MiloPerrin1@gmail.com.

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et si tu es un particulier, tu peux saisir le tribunal de ton domicile.

Formulaire de rétractation

À remplir et à renvoyer uniquement si tu veux te rétracter.

À l'attention de Milo Perrin EI, 18 rue Verlaine, 54000 Nancy, MiloPerrin1@gmail.com :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur l'offre ci-dessous (kit de base ou kit sur mesure) :